Конструктор интернет-магазинов в формате веб-бота в Telegram

Одним из основных элементов успешного функционирования интернет-магазина является удобство пользователя. Чтобы сохранить старых клиентов и привлечь новых, важно работать над комфортом использования сервиса и его продвижением. Новым методом развития интернет-магазинов является интеграция в его работу Telegram-бота.

Веб-бот <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Ft.me%2FSportClothesBot&postId=548208" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">@SportClothesBot</a> созданный при помощи <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Ft.me%2FuShopWebBot&postId=548208" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">@uShopWebBot</a>
Веб-бот @SportClothesBot созданный при помощи @uShopWebBot

В очередном обновлении Телеграм появилась возможность создавать веб-приложения, которые позволяют заменить любой сайт, даже интернет-магазин с полноценным каталогом товаров и онлайн-оплатой.

Почему это не просто очередная фишка, а революция для SMM? Все просто: для бизнеса, использующего Телеграм, веб-боты - это золотая середина. С одной стороны, у нас есть сайт - чтобы на него попасть, пользователю нужно идти в браузер, ждать загрузки, потом все это закрывать... С другой стороны – существующие чат-боты с их бездушным inline меню, которое смеется над правилами хорошего UX дизайна. И здесь на бал врывается WebApp, который все еще в Телеграме, но с возможностью создания хорошего и удобного интерфейса там, где он необходим.

Главным плюсом для пользователя является удобство в покупке товаров и услуг: это происходит оперативно прямо в мессенджере. Покупателю не надо тратить время на переход по ссылкам и ориентацию на сайте. С помощью нашего конструктора можно сделать удобное окно поиска, категории, опции товаров и добавить онлайн оплату прямо в боте, что значительно облегчит процесс покупки ваших товаров.

Преимущество при продвижении

В качестве еще одного преимущества использования web-бота можно назвать удобство распространения и продвижения вашего магазина. Это связано в первую очередь с тем, что для покупки товаров не требуются переходы по внешним ссылкам, которые снижают интерес пользователей. А довольный клиент всегда сможет просто поделиться профилем бота без копирования дополнительных ссылок, что увеличит распространение внутри мессенджера.

Например в статье Онлайн курсы в формате веб-бота Telegram, был похожий эксперимент, где с помощью веб-бота курсов удалось удешевить пользователя.

Альтернатива email\push рассылкам
У вас также будет возможность создания рассылки. То есть вы сможете отправлять сообщения всем пользователям, которые запустили бота. Поэтому у вас есть отличная возможность поддерживать связь со своими реальным покупателем и информировать его о своих акциях.

Очевидно, что магазин в Телеграме может стать дополнительным источником трафика для вашего бизнеса. Здесь можно воспользоваться рекламными механизмами внутри мессенджера, чтобы продвинуть веб-приложение. Но есть сложность поиска бота в мессенджере (сам поиск в Телеграм работает не так как нужно) в случае желания потенциального покупателя найти интернет-магазин в Telegram. Однако основной поток аудитории будет приходить через рекламу, которую вам нужно будет закупать в других каналах или ботах, что существенно удешевит вам покупателя в отличие если бы вы закупали просто на сайт.

Создание за 5 минут

Легкость подключения интернет-магазина с помощью @uShopWebBot тоже является большим преимуществом. Ведь для запуска своей торговой площадки и интеграции в её работу Telegram-бота не требуется знаний программирования или постоянная работа с кодом для изменения содержимого. С помощью готовых шаблонов и настроек можно создать дизайн и формат, наиболее подходящий для вашего бизнеса.

А при помощи импорта товаров из прайс-листов (XLS/XLSX/Google Docs) или импорта с 1С, вы можете легко и быстро добавить все позиции ваших товаров.
Ручное же добавление товаров происходит не сложнее оформления поста в социальных сетях.

Чтобы самостоятельно создать такого бота, вы можете воспользоваться подробной пошаговой видео-инструкцией: YouTube. Также всегда можно написать в службу поддержки: @uShopHelpBot

Демонстрация создания магазина с онлайн оплатой в формате бота в Телеграм за 5 минут

Функционал бота

В боте присутствует абсолютно весь нужный функционал, который, например, есть у полноценных интернет-магазинов, которые вы можете найти на просторах интернета.

Доставка
Вы можете интегрировать самые популярные сервисы доставки (СДЭК, Деловые линии, Почтой РФ, EMS) и подключить калькулятор расчета стоимости доставки. К примеру если вы доставляете пиццу за МКАД, вы можете добавить к цене товара еще и стоимость доставки.

Электронные товары.
Помимо физических товаров, вы также можете реализовать продажу электронных товаров, Например, продажа курсов, шаблонов, софта или даже услуг. То есть это могут быть товары, доступ к которым покупатель получает в в виде файла\архива сразу после оплаты.

Опции товаров
Возможность добавить различные параметры для товар: цвет, размер и т. д., которые также могут влиять на цену и изображение вашего товара, то есть при смене опции, также меняется и картинка товара.

Прочее
И прочий функционал, вроде: создание промо-кодов, учет товара в «МойСклад», интеграция с Яндекс.Маркет, подключение курьеров для персональных уведомлений и т. д.

Пример опций товаров в магазине: <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Ft.me%2FSportClothesBot&postId=548208" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">@SportClothesBot</a>
Пример опций товаров в магазине: @SportClothesBot

Обновления конструктора

Первая статья которая упоминала наш конструктор вышла два месяца назад и за этот период мы реализовали следующий функционал:

  • 4 дизайна на выбор (раньше был только один);
  • меню категории товаров;
  • сделали опции товаров;
  • добавили отображение описания товаров.

И прочие мелкие доработки, которые в основном были направлены на удобство покупателя. В будущих же обновлениях мы планируем облегчить работу администраторам, чтобы управление товаром, ценами и пр., происходили только внутри бота, не переходя при этом на сайт нашего конструктора.

Онлайн оплата внутри Telegram

В вашем веб-боте возможно будет подключить стандартную интеграцию оплат от uCoz, либо интегрировать внутренние платежи с Telegram, всего около 30 разных платежных систем, доступных для разных стран

Чтобы увидеть как именно работают платежи в Telegram, вы можете посмотреть наш демо-магазин: @SportClothesBot. Для тестовой оплаты можете использовать карту: 1111 1111 1111 1026, 12/22, CVC 000

Платежные сервисы, которые возможно подключить (уместились не все)
Платежные сервисы, которые возможно подключить (уместились не все)

Итоги

Интеграция Telegram-бота подойдет для всех владельцев интернет-магазинов, желающих развивать свой бизнес в современном направлении и привлекать новых клиентов. Инструмент будет полезен как для индивидуальных предпринимателей, так и для крупных торговых площадок. Например, через мессенджер пекарь сможет с легкостью продавать собственные торты домашнего производства. И все свои уведомления о заказах он будет получать прямиком в Телеграме. Оперативный прием заказов позволит доставлять продукты всегда свежими. А клиентам не придется тратить время на поиск и оплату товаров: все будет происходить в мессенджере у них в телефоне.

Сейчас вас отделяет от своего полноценного магазина в Телеграме буквально пара дней работы (большую часть времени займет наполнение товаром). Но даже если вы не планируете запускать свой бизнес в Телеграм, uCoz все еще предлагает испытанное временем создание сайтов, включая много своих удобств – готовые шаблоны в зависимости от направленности сайта, удобные автоматизированные инструменты для SEO и все, что вы могли видеть на других конструкторах.

Подробнее о конструкторе ботов: uCoz.ru/bot/
Подробная видео-инструкция: YouTube
Контакты для вопросов и предложений: @uShopHelpBot

Если же вы не хотите самостоятельно создавать магазин или у вас нет времени, то вы можете заказать разработку такого магазина у нас: bot.Divly.pro
Наши исполнители полностью оформят ваш магазин (добавят ваш товар, сделают категории, интегрируют доставку, подключат онлайн оплату и пр.)

8181
49 комментариев
100 ₽

Спасибо, Иван! В ответ на Ваш комментарий, если понадобятся не только витрина, но и полноценная платформа мессенджер-маркетинга в разных каналах, то можно начать с этой статьи, которую вы комментировали ранее:
https://vc.ru/tribuna/411653-sozdaem-internet-magazin-v-telegrame-kotoryy-zamenit-mobilnoe-prilozhenie

Ответить

юкоз жив О_о

делал первый сайт на нем, теперь видимо первый бот магазин сделаю спустя 8 лет. Выглядит приятно, поклацать бота, лучше чем у битрикса конечно жалкая попытка, все за исключением магазина в самом юкозе внутри, чо-то сложна.

19
Ответить

Тоже делал свой первый сайт на Ucoz, ностальгия. Сейчас пришли на рынок всякие Тильды, но мало кто знает, что олды делали сайты на Ucoz)

8
Ответить

Приятно быть первопроходцами в каких-то моментах вашей жизни :)
Да, за счет большого функционала, который не всегда нужен в боте выглядит действительно запутано, но мы планируем именно внутри бота вывести большую часть функций в будущем, например добавление товаров, управление категориями и пр.

5
Ответить

Аналогичная история :)
Определенно стоит внимания!

1
Ответить

"Но есть сложность поиска бота в мессенджере (сам поиск в Телеграм работает не так как нужно) в случае желания потенциального покупателя найти интернет-магазин в Telegram."

Да, боты при прочих равных по сравнению с каналами имеют более низкий приоритет в поиске, но все равно их можно туда поставить. Однако, необходимо еще на этапе создания бота в botfathet задать seo-оптимизированное имя и юзернейм. У меня в профиле можно почитать подробнее про глобальный поиск в телеге и, думаю, стоит еще статью написать про особенности seo оптимизации чатов и ботов.

4
Ответить

Можно в связке канал + бот работать

1
Ответить