ОПГ на Ozon. Как я купил пачку скоб за 3000 рублей
Моему сыну скоро исполнится год. Решил подарить ему Range rover. Выбрал подходящий вариант на Ozon и заказал курьерскую доставку.
Через неделю курьёр привёз заказ и в мое отсутствие передал супруге. Так в моем органайзере появилась новая пачка скоб для сцеплера а машинка все не приезжала…
Вспомнив про запланированный подарок и обнаружив пачку скоб не имея дома сцеплера решил проверить статус доставки в приложении озон.
Вам доставлен товар! Вместо большой красивой машинки для ребёнка переслали пачку скоб размером со спичечный коробок.
Благо сервис при возврате товара позволяет быстро вернуть деньги на Ozon счёт. Вернув скобы на пвз решив что это вероятно курьерская ошибка принял решение повторить заказ и снова заказал эту же машинку у продавца. Заказ был оформлен и на мое удивление вскоре отменён. Карточки товара магазина удалены и его больше не найти. Что наводит на определенные мысли.
Себестоимость коробки скоб небольшая, логистика со склада Озон до пвз сейчас стоит недорого, и не каждый вовремя обнаружит подмену до истечения срока возврата, или пойдёт возвращать в пвз.
Закончилась история благополучно. Деньги вернулись в полном объёме и Range Rover от другого продавца (теперь уже белый) уже едет к моему сыну. Надеюсь этот товар не станет героем новой статьи… :)
О том, как помогать честным селлерам на маркетплейсах и зарабатывать до 250 тыс/мес можно прочитать Здесь.
Поделитесь в коментариях Вашими курьезными случаями на маркетплейсах!