АЛЬФА БАНК ОБМАНУЛ при досрочном погашении кредита и не вернул страховку
В продолжении моего собственного расследования, пока мы готовим коллективные иски, хочу обратить Ваше внимание на отписки Банка на разных ресурсах!
(напомню, что я брала 200 тысяч рублей через приложение, через 3 месяца погасила кредит, и страховку в 90 тысяч рублей не вернули, итог около + 40% пользование кредитом 3 месяца)
Дело в том, что когда я начала ломать голову и вспоминать откуда я звонила в Банк, когда сотрудник некорректно меня проконсультировал по поводу страховки. (Банк просит именно мои звонки ДО взятия кредита, так как записи разговора с маминого телефона уже после, как доказательство их не устраивают), я начала писать во всевозможные ресурсы с надеждой найти адекватного сотрудника, который мне поможет. И вот, что я обнаружила.
На одном сайте, Банк мои звонки НЕ НАХОДИТ!
на втором же, они пишут, что все звонки проверили и не находят некорректной консультации.
Да как же так, Альфа банк?