Это не первый наш проект в области информационных технологий. В предыдущей компании мы десять лет занимались разработкой достаточно традиционных информационных систем: давали мобильным торговым сотрудникам программу, которая автоматизировала всю их деятельность и обеспечивала связь с офисом.

Это был успешный проект, нашими клиентами стали более 5000 компаний из 17 стран мира. Но в какой-то момент мы столкнулись с более сложным запросом, для решения которого и была создана компания Adeptik, — быстрое автоматическое планирование деятельности сотрудников.

Например, предприятие занимается ремонтом объектов, которые расположены в разных местах города. Каждый день несколько десятков авто с бригадами выезжают на место в соответствии с планом работ. Но происходит авария, нужно быстро перестроить план под новые обстоятельства.

Причём необходимо учесть множество факторов: перераспределение бригад так, чтобы не было задержек по времени для обслуживания других объектов, наличие у сотрудников, направляемых к месту аварии, необходимых компетенций, допуска к объекту, инструментов и так далее.

Другой пример — есть завод, в цеху которого станки связаны друг с другом различными технологическими цепочками: детали, сделанные на одном станке, передаются на другие. Предположим, первый станок сломался. В этот момент необходимо обновить план работы в соответствии с новыми обстоятельствами. И не за сутки или три часа, а за три минуты.

Человек, как бы он ни был обучен, не справляется с этими задачами так же эффективно, как искусственный интеллект. Особенно в условиях ограниченного времени.

Нужна система, которая может управлять ситуацией — оперативно и гибко решать проблемы в соответствии с возникающими обстоятельствами. Это экономит ресурсы и сокращает расходы на десятки процентов.