Авито забанил аккаунт с идущей доставкой! Проблема массовая!

Пришло в пятницу 16.12.2022 письмо о блокировке аккаунта с формулировкой: "Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение." Объявление у меня одно и не меняется уже год с лишним наверное...Попросили пройти верификацию, я сразу это сделал, хотя не в восторге от сбора моих данных, но самое ужасное, что у меня идет товар покупателю на 68000р и ко мне идут покупки на 40000 с лишним...У меня аккаунту более 10 лет и реальные положительные отзывы.Начал копать в интернете по этому вопросу: возможно это происки конкурентов, а возможно покупатель-мошенник, т. к. по странному стечению обстоятельств, как раз мною отправленный товар подъезжает и я уже не знаю, что и думать. Сразу написал в их саппорт, выдали номер обращения 35320589, а дальше тишина. Также написал в их группе вконтакте - там тоже стандартная отписка - ждите.В службу поддержки не дозвониться, вернее дозвониться, но там отвечают: "Ваша заявка рассматривается"... Пытался дозвониться, но там тоже самое - ждите, нужно, видимо, звонить с другого номера, т.к. мой привязан к аккаунту и они знают про обращение.

Вопрос к аудитории: куда писать обращение в МВД/прокуратуру/ Роспотребнадзор? На лицо мошенничество, т.к. я отправил товар за 68000р, он скорее всего уже доставлен, но деньги за него я не могу получить =(, также непонятна судьба доставляемых мне товаров, а за них я тоже деньги заплатил... Идут третьи сутки - никакой реакции от этих мошенников авитовских =(((

1
7 комментариев