Купите в Яндекс Маркет, получите проблемы с возвратом

Приобрел 25.11.2022 в Яндекс Маркете 6 блоков питания для сборок компьютеров, собрал 3 в декабре без проблем, а четвертый блок питания оказался с браком (прост�� не включается из коробки). Захотел сделать возврат, пришел в ПВЗ, говорят "оформляйте возврат через личный кабинет), вернулся домой написал в техподдержку, отвечают "вот вам ссылка на сервисные центры производителя, пишите и сами разбирайтесь", хотя продавец именно Яндекс, а не другой магазин в этом маркетплейсе, и по закону принимать товар на возврат должен именно Яндекс, после того как начал переписываться с поддержкой, документы по заказу на покупку вообще исчезли как специально, видимо чтобы у покупателя были максимальные сложности с написанием например досудебной претензии и вообще с возвратом, типа проще забить чем возиться из-за этой 1000. Подумайте 10 раз перед покупкой, сэкономите 100 рублей, потом замучаетесь возвращать, проще в ДНС купить.

Upd. Спасибо всем кто поможет в продвижении этой статьи репостом или лайком, потому что маркетплейсы творят что хотят в последнее время

3
17 комментариев