ИТ-компании рассказали о проблемах с маркетплейсом ПО от Минцифры — заявки на включение не одобряют месяцами

В ведомстве объяснили это большим количеством заявок и обещали исправить ошибки в ближайшее время.

Осенью 2022 года ассоциация разработчиков программных продуктов «Отечественный софт» собрала список компаний, у которых возникали проблемы с Russoft — маркетплейсом ПО от Минцифры, рассказал источник РБК на ИТ-рынке.
Трудности возникают до сих пор. Например, Smart Engines (разрабатывает ПО для распознавания документов) подала заявку для публикации их сервиса 21-22 ноября, 7 декабря получила ответ, что процесс займёт 15–20 рабочих дней. К февралю он не завершился, теперь в поддержке Russoft называют другой срок — конец февраля–начало марта, рассказал изданию гендиректор компании Владимир Арлазаров.
Компания «Ракета» (разрабатывает платформу для организации командировок) подала заявку летом, сразу получила подтверждение, но к февралю их сервис не появился на маркетплейсе. «Как пояснила техподдержка Russoft, причина в том, что ИТ-решений очень много, подрядчики не успевают оперативно всех добавлять», — поделилась представитель компании Дарья Зубрицкая.
В то же время в «МойОфис» рассказали, что «достаточно оперативно» смогли разместить продукты на маркетплейсе. О том, что проблем не возникло, сообщили изданию ещё в нескольких российских ИТ-компаниях.
На площадку поступило гораздо больше заявок от разработчиков, «чем предполагалось на момент запуска», рассказали РБК в Минцифры. «С одной стороны, это хорошо, что так много компаний стремится добавить свои продукты на маркетплейс, но сейчас предварительная модерация и вывод продуктов занимают больше времени, чем закладывалось на старте. Мы знаем об этой проблеме и решим её в ближайшее время», — сообщил представитель ведомства.
В Минцифры добавили, что работают над созданием личного кабинета, который позволит правообладателям самим добавлять продукты и корректировать информацию о них.
Минцифры запустило маркетплейс в октябре 2022 года. На тот момент там было размещено 1000 приложений. Чтобы программу добавили на маркетплейс, нужно зарегистрировать её в реестре ПО, а после подать заявку на Госуслугах от юрлица или ИП. После проверки информацию обещали добавить в течение 15 рабочих дней.

#новость #минцифры