CPO обозначил проблему и сразу же предложил ее решение (детали я опустил, чтобы не усложнять пример), т.е. поставил задачу. Продакт делает вид, что задачи нет, он хочет работать над решением проблемы. CPO этого не замечает. Получается, продакт должен решить проблему, но ответ уже известен - “делаем геймификацию”. Если “геймификация” не сможет решить проблему оттока, то у этих двух будет явный или скрытый конфликт, потому что непонятно, кто отвечал за выбор решения.