Озон для бизнеса. Просто издевательство

Часто делал заказы разных непрофильных товаров для своего дела. Периодически проскакивали отмены, но в последнее время отменяют большую часть заказов. При перезаказе у другого поставщика опять отмена.

Заказал 2 стеллажа металлических в одном заказе 5 мая, доставка примерно через неделю. Причём нужно мне было 2 сразу. Первый привезли, со вторым начинаются проблемы. Перенос доставки, перенос доставки, перенос доставки...

Итого прошло 17 дней с заказа и его отменяют. Нахрена я потратил 3 недели?

Одновременно пытаюсь заказать мобильный телефон. Платежи по безналу за заказ проходят крайне долго. В пятницу заказываю, оплачиваем. В понедельник только деньги приходят и сразу отмена. Перезаказываю сразу у другого продавца, оплачиваем. Деньги к вечеру приходят. Опять отмена.

Кроме нарушенных планов, потерь за проведение платежей, ожидания их зачисления, нервов и попыток выяснить что с заказом никаких "плюсов" нет.

Озон, Вы реально думаете, что бизнес может с вами работать с таким подходом?

Может эра маркетплейсов угасает? Как думаете?