Viber прекратит поддержку публичных чатов и перейдет на сообщества
«С 1 августа 2019 года мы прекращаем поддержку паблик чатов. Viber не будет обновлять действующие паблик чаты, а доступ подписчиков к ним будет ограничен» — написал Viber в разделе поддержки 8 июля.
Вместо пабликов Viber предлагает создавать сообщества. По умолчанию сообщество работает как канал в Telegram, только участники могут видеть других участников и писать им сообщения. Но можно добавить возможность для всех общаться внутри общего чата.
Мы исследовали сообщества изнутри
Почему чат-боты не будут работать в сообществе
Мы спросили у поддержки Viber, можно ли подключить существующих ботов к сообществу.
Из их ответа следует, что не только ботов, но и любые другие приложения, которые могут работать с сообщениями или наполнением, подключить к сообществу нельзя. Более того, Вайбер даже не планирует добавлять такую возможность. То есть вы можете обрабатывать поток обращений, делать посты и вносить правки исключительно вручную с аккаунтов администраторов.
Что произойдёт с ботами, которые уже работают в Viber на базе пабликов
Пока что мы ждём ответы от Viber на вопросы о будущем ботов. По мере получения их мы будем дополнять статью и публиковать информацию в наших соцсетях: Телеграме, Вконтакте и Фейсбуке.
Материал подготовила команда Ботмамы.