Авито необоснованно заблокировали мой аккаунт и просят передать им мои паспортные данные

Добрый день. Вечером 6 июля я не смог зайти в свой профиль на Авито. Подумал это какой-то технический сбой, которые бывают в последнее время у Авито. Отписал сразу же в поддержку Авито по почте. Номер моего обращения 40656849.

Авито необоснованно заблокировали мой аккаунт и просят передать им мои паспортные данные

Затем увидел письмо на почте:

Авито необоснованно заблокировали мой аккаунт и просят передать им мои паспортные данные

В поддержке авито мне ответили примерно тоже самое:

Авито необоснованно заблокировали мой аккаунт и просят передать им мои паспортные данные
Авито необоснованно заблокировали мой аккаунт и просят передать им мои паспортные данные

Причина блокировки непонятна для меня:( С пользователями я всегда честен, это легко можно проверить в переписках и по их отзывам обо мне. Никого не вводил в заблуждение, никому и никогда не предлагал другие условия сделки.

Пользуюсь данным аккаунтом с 2012 года, к аккаунту привязан один номер телефона все это время. У меня около 200 отзывов с рейтингом 5* (большинство отзывов с авито доставкой), около 150 продаж через авито доставку.

Считаю передачу мной паспортных данных и запись видео селфи незаконной и необоснованной. Существуют другие способы проверки честности моего профиля. Поддержка по почте мне не может помочь.

Прошу сотрудников Авито провести ручную модерацию моего профиля и вернуть к нему доступ без записи видео и без предъявления паспортных данных. Номер моего обращения 40656849.

4
16 комментариев