Четыре дня после инцидента я активно долбила поддержку, писала даже в других сервисах Яндекса, они все занимались какими-то регистрациями обращений и пропадали. Я подождала неделю и повторно везде написала - снова тишина. Даже по телефону те же фразы.

Поддержка - самая бесполезная из всех существующих. За что там платят сотрудниками деньги - отдельный вопрос. Однажды один из сотрудников, Руслан, сказал мне: «Вы что хотите от меня? Я же вам сказал, что ничего не могу сделать в этой ситуации»