МегаМаркет обманул о причине невозможности доставки в срок

Сделал в МегаМаркете заказ № 997 076 396 6826 - заказал оперативную память для компьютера. И поскольку я новый клиент и делаю всего второй заказ, а отзывы на этом сайте не читал, то не знал, что Мегамаркет постоянно срывает все сроки доставки.
Я ожидал заказ 12 октября, но 12 октября оказалось, что якобы мой заказ не влез в постамат! Я даже специально позвонил в СберЛогистику, чтобы узнать габариты упаковки, которые составляют 16х9х8 см! Это маленькая коробочка длинною со смартфон не влезла в постамат - как заявили мне в СберЛогистике. Для меня очевидно, что это обман, ибо просто невозможно представить, что в постамате существуют ячейки меньше 16 см по любому из измерений. Сам этот постамат только в длину больше 50см, а самые маленькие ячейки там явно больше 9х8 см.

Но обман на этом не заканчивается. 12 октября меня уверили, что точно доставят заказ 13 числа, а сегодня 13 числа, позвонив, я узнал, что никакой доставки вообще нет даже в планах и что раньше 16 числа ждать посылку мне не стоит, потому что они НЕ РАБОТАЮТ ПО ВЫХОДНЫМ!

Это просто какая-то жесть, я крайне не доволен. Мне не нужны никакие ваши промокоды и прочая дичь, которой попытаются купить мою лояльность.

Мне нужно получить память в кратчайшие сроки.

Так же я прошу рассматривать это заявление как подачу жалобы на курьера, который каким-то чудом не смог "впихнуть" мою маленькую посылку в такой большой постамат. Поэтому я предполагаю, что курьеру просто не хотелось работать, поэтому он по выдуманной причине отменил заказ.

Итак, по мановению волшебной палочки Мегамаркет просто перенёс мой срочный заказ с 12 на 16 число.

Мне не интересно пользоваться маркетплейсом, который обманывает своих клиентов.