Альфа-Банк предоставляет ложную информацию и уверен в своей правоте

В июне была у банка акция, закажи платежный-стикер и пользуйся бесплатно всегда и без условий.

Акция проходила с 19.06.2023 по 30.06.2023

Заказ оформил 29.06.2023, по прошествии нескольких дней курьер привез стикер, все ок.

Но в сентябре увидел списание 49₽, обратился в поддержку, описал ситуацию, быстро вернули 49₽.

Вижу такое же списание в октябре, да что такое думаю, неужели нельзя решить вопрос сразу по первому обращению, пишу снова.

И тут выясняется что не важно когда я заказал стикер, а важно когда он выпущен, а выпущен он аж 15 марта 2023, и по заявлению поддержки никто другой не мог его выпустить и поэтому они списывают деньги. Но факт остаётся фактом, заказал 29 июня, о чем есть смс от банка о дате встречи с курьером, а вот в марте таких сообщений нет, потому что ничего не заказывал.

Банк получается готов лгать и за 49рублей в месяц?