О "высоком" качестве товаров собственного бренда Nocord от Яндекс.Маркета

Решили тут прикупить недорогую болгарку. Взгляд пал на Nocord от Яндекс.Маркета. По параметрам и отзывам она была ничего так, поэтому заказали. Оказалось зря: она проработала всего два часа.

Машинка проработала два часа, что при ее цене означает 1350 рублей в час. В аренду болгарка выходит рублей 300 в сутки. То есть у Яндекс.Маркета это было бы 32 тыщи рублей.

В чем проблема.

Во время работы начал болтаться защитный кожух. То есть диск может разлететься в любой момент, и вы -- или кто-то, кто был недалеко, -- получите травму. В нашем случае диск всего лишь заклинило.

Снять этот диск нельзя, потому что "инновационный" ключ сделан из мягкого металла. Он реально гнется и не откручивает.

Знающий человек скажет, что можно взять клещи. Нет, они не помогут, потому что прокручивается стопор шестерни.

Конец истории.

Сегодня затребовали возврат денег за этот, с позволения сказать, товар. Посмотрим, что будет делать Яндекс.Маркет: отдаст и заберет вот это или будет выкручиваться и не отдавать их.

А ну и картиночки, куда ж без них.

UPD Теперь Яндекс делает вид, что речь не о некачественном товаре, который не проработал и двух часов, а словно я хочу вернуть неиспользованный товар, потому что он мне разонравился. Видимо, мы пойдем в суд.
UPD2 Тяжелые разборки как минимум откладываются. Яндекс согласился, что болгарка так работать не должна. Посмотрим дальше.
UPD3. После ряда неувязок возврат оформили, деньги вернули. Так что в плане сервиса все было ок. Но качество товара от этого выше не стало.
Конец истории

2
10 комментариев

Здравствуйте, Екатерина!

Поделитесь, пожалуйста, номером вашего заказа, изучим информацию по возврату

Да пожалуйста. 304719409. Пока мы на стадии оформления заявления. Посмотрим, что будет дальше

Давно алмазные диски разлетаться стали?))