Какие процессы имеются в виду? Тут играет роль и количество пользователей, и размеры предприятия и другие факторы.
Но в любом случае, мне кажется универсальным ответом на этот общий вопрос будет: найти адекватного интегратора CRM- и BPM-систем, заказать консультацию по платформам и возможным интеграциям, а потом и внедрение системы.
Какие процессы имеются в виду? Тут играет роль и количество пользователей, и размеры предприятия и другие факторы.
Но в любом случае, мне кажется универсальным ответом на этот общий вопрос будет: найти адекватного интегратора CRM- и BPM-систем, заказать консультацию по платформам и возможным интеграциям, а потом и внедрение системы.