"OZON и ADETA: Как Я Потерял Деньги и Нервы, Ждя Шкафы, Которых Нет!"
Дорогие читатели, сегодня я решил поделиться с вами своим ужасным опытом покупки мебели на маркетплейсе OZON от продавца ADETA. Мое недоумение и гнев не знают границ после того, как я столкнулся с абсолютным беспределом и безразличием со стороны этой дьявольской связки.
23 октября 2023 года я заказал два шкафа с номерами заказов 37274606-0078 и 37274606-0077. Доставка была обещана до 3 декабря 2023 года. Сегодня уже 6 декабря 2023 года, и, к моему удивлению, шкафов по-прежнему нет. На мои бесчисленные обращения в техническую поддержку OZON, я получил лишь шаблонные отписки, которые больше похожи на работу бота, чем на ответ живого человека. Вместо решения проблемы или возврата денег, мне предложили лишь словесные пустышки.
Итак, OZON, вы действительно считаете, что такое отношение к клиентам – это норма? Возможно, в вашем мире. Но мы, обычные люди, хотим получить тот товар, за который заплатили. Вместо этого мы получаем исключительно раздражение и нервы.
А теперь о продавце ADETA. В их чате OZON и по контактному телефону тишина. Абсолютное молчание. Начав рыться в отзывах, я обнаружил, что я не единственный, кто попался в эту ловушку. Множество негативных отзывов указывают на то, что ADETA – это не более чем перекуп, который даже не стесняется представлять чужие товары за свои.
Месяц ожидания, непрерывные нервы, и вместо шкафов – полное разочарование. Я не могу поверить, что сервис OZON может быть настолько отвратительным. Это не просто плохо – это ужасно!
После этой кошмарной ситуации я чувствую себя обязанным предостеречь вас от повторения моих ошибок. Не рискуйте, заказывая мебель на маркетплейсе Ozon. Если даже мелочи можно еще рискнуть купить, то дорогие вещи, особенно от недобросовестных продавцов, стоит обходить стороной.
Ozon и ADETA разрушают доверие к онлайн-покупкам. Это не просто проблемы с доставкой, это проблемы с отношением к клиентам. Не дайте себя обмануть, будьте бдительны и не попадайтесь в сети маркетплейсов, где ваше время и деньги обесцениваются.
Вот и хорошие новости - все деньги вернули, включая стоимость доставки, которой не было. Помогла эта статья и обращение в лк на страницу Ozon. Радует что там ознакомились с ситуацией и приняли правильное решение.