Мегамаркет не начислил бонусы
Являюсь активным пользователем мегамаркет.
В октябре, когда платформа переходила на новую программу лояльности, мне не были начислены бонусы за 4 позиции. В общей сложности на примерно 50.000 бонусов
Я составил 4 претензии и они до сих пор в работе, прошло уже больше месяца.
На горячей линии на мою просьбу назвать сроки рассмотрения претензий, отвечают что не могут назвать дату и ссылаются на высокую загрузку.
Возникает закономерный вопрос , так ведь могут и через 5 лет начислить. Получается патовая ситуация. Просьба помочь или опубликовать мою просьбу.
4 претензии
GDS-2428302
GDS-2460158
GDS-2460201
GDS-2460231
5 комментариев