Никакие требования отменить заказ и вернуть деньги в течение 10 дней по закону Авито не интересуют. Получала дальше их шаблонные ответы.

В итоге после статуса на пути в пвз (в Москве) заказ оказался в Перми (на пути из Самары в Москву) и 25.01 таки обновился до статуса готов к выдаче в Москве. Потом почти сразу же автоматом отменился. Хотя никаких сообщений о том, что мой запрос на отмену заказа принят я от Авито не получала. И готова была уже забрать заказ и перепродать, лишь бы не гонять его снова этим exmail-ом и не ждать деньги от Авито. Деньги 27.01 вернулись на карту и за заказ, и за доставку. Надеюсь, продавец получит свой товар целым и невредимым.