Озон, обновление цены на товар

19 января с 17.40 пытаюсь обновить цены на Озон.

Сначала загружал шаблон, толку ноль. Цены обновились процентов на 20% товаров.

Решил загрузить ещё раз шаблон, загрузил. Ничего не происходит.

Плюнул и решил руками поменять.

В ЛК меняю цену, а она НЕ МЕНЯЕТСЯ!!! Товар продаётся по старой цене.

Поддержка пишет как обычно чушь. Набрали полудурков. Они даже не читают, что я пишу. Сразу мне начали писать, что у тебя шаблон кривой.

А что в ЛК цена не меняется, так жди мол 24 часа.

ГДЕ!!! Это написано, что я должен ждать 24 часа. Нет такого в договоре.

В общем получается, я хочу поднять цену, а озон мне говорит, что нет не поднимешь, будем твой товар продавать по старой цене и плевать!

ДОБАВКА. Утро 20 января. Часть цен изменилась, но не все. Я поменял снова цену на некоторые товары. Цена опять не меняется сразу. Это что теперь надо ждать пол дня пока цены поменяются. Надеюсь починят. Но если нет и это новая фишка, то это край уже.

На данный момент в договоре написано: Что они продают по той цене. что я указал в ЛК. Я в ЛК сейчас указал на часть товаров цену ВЫШЕ, чем она была. И теперь получается, что если товар закажут по старой цене, то я буду писать обращение на компенсацию разницы.

ДОБАВКА от 20.01 в 14:15

Озон до сих пор продаёт мои товары по старой цене.

Цену поменять я так и не могу. Ни в ЛК ни в Шаблоне.

Хотя сам озон её меняет (меняя скидку по соинвестированию)