Коллеги, ищу инструмент для омниканального (почта, телефон, whatsapp, Telegram, Instagram и т.д.) взаимодействия моих менеджеров с клиентами. Все инструменты которые удалось найти подточены под поддержку.
> Все инструменты которые удалось найти подточены под поддержку.Мне почему-то кажется, что вы здесь имели несколько другое. А именно недовольны SaaS (т.е. абоненткой).