Согласно обновлённым правилам, время въезда и выезда из гостиницы (расчётный час) устанавливается на полдень, однако администрация заведений может установить интервал в пределах двух часов между заездом и въездом (чтобы успеть привести номер в порядок). Если клиент въехал в полночь, то, выехав до расчётного часа, он имеет право оплатить половину суток проживания.

Также документ позволяет владельцам гостиниц и отелей назначать почасовую оплату номеров.

Новые нормы обязывают администраторов гостиниц обслуживать посетителей круглосуточно. Заведения, где меньше 50 номеров, освобождаются от этой обязанности и могут устанавливать собственное время обслуживания.

Обновлённые правила распространяются на все гостиницы и отели, за исключением молодежных туристических лагерей и баз, а также ведомственных общежитий, кемпингов и детских лагерей. Правила проживания должны быть опубликованы как на официальном сайте, так и располагаться внутри отеля.

В сентябре 2015 года комитет Госдумы по жилищной политике