Нередко молодые компании копируют программы лояльности своих зрелых собратьев по рыночной нише. Но каждая успешная программа лояльности имеет массу потребительских нюансов, которые не учитываются при слепом копировании. Генеральный директор OSMI Cards Александр Гаряев считает, что лучше всего идти своим путем, опираясь на универсальные базовые знан…
Репутация и привлечение партнеров — процесс не одномоментный. Если вы владелец бизнеса или эксперт, то наверняка знаете, как важно правильно выстроить воронку продаж и продумать каждый шаг, чтобы сформировать лояльность у целевой аудитории.
Один из гарантированных способов ее получить — поучаствовать в международном инвестиционном форуме Legat Business Congress.
Система лояльности в ритейл: зачем нужна и как внедрить?
Лояльный клиент — это не только потребитель вашего продукта, это еще и ваш маркетолог, и самый эффективный ваш продавец.