Whatsapp

До этого момента единственным вариантом было либо разрешить отправлять сообщения, либо заблокировать бизнес-аккаунт. WhatsApp наконец-то меняет это.

Она работает без дополнительной платы.

Что скачивает поколение 18-24-летних? TikTok — да, но не только и не лидер. Крайне любопытно понимать, ведь это поколение составляет около 40% всех мобильных пользователей во всем мире. Есть весьма интересные приложения, читайте!

В условиях стремительно развивающегося цифрового рынка эффективная коммуникация с клиентами становится одним из ключевых факторов успеха бизнеса. Одним из наиболее популярных инструментов для этого является виджет обратной связи WhatsApp на лендингах.

На связи Анна, маркетолог WABABA. Здесь рассказываю всё о WhatsApp-маркетинге. Мы собрали WhatsApp-механики, которые помогут эффективно управлять лидами и не пропускать входящие заявки. Первую часть статьи вы найдёте здесь.

Мы знаем, как важна быстрая и удобная настройка инструментов для вашего бизнеса. Именно поэтому мы записали для вас видеоинструкцию по настройке интеграции WhatsApp от Генезис.
📹 Смотрите короткий тизер возможностей интеграции:
👉 Тизер на YouTube
🎥 Полная видеоинструкция доступна здесь:
👉 Полная инструкция на YouTube
Не ждите — установите интеграц…

Недавно WhatsApp представил обновленный дизайн. Нововведения обещают более яркую цветовую схему, усовершенствованные фильтры и многое другое.

Это Анна, маркетолог WABABA. Управление большим потоком лидов в небольших командах может быть сложной задачей, но с правильными инструментами и подходами это становится возможным. В этой статье мы рассмотрим 5 лучших WhatsApp-механик, которые помогут вам оптимизировать процесс работы с лидами и увеличить конверсию.

Функцию обнаружили в Android-приложении.

Это команда WABABA. Мы помогаем бизнесу масштабироваться и общаться с клиентами в WhatsApp.

WABABA Personal — это виджет, с которым вы можете синхронизировать WhatsApp-чаты напрямую в amoCRM. А чтобы подключение прошло ещё быстрее, мы подготовили инструкцию.

Отличная возможность улучшить взаимодействие с вашими клиентами и увеличить эффективность вашего бизнеса. Интеграция за 5 минут!

Приглашаю на онлайн-стрим в четверг, 1 августа, в 13:00 мск, где я покажу и разберу этот кейс вместе с основателем платформы LeadBall и FoxyBot — Дмитрием Шеверевым.

Это команда WABABA. На консультациях бизнеса по интеграции WhatsApp, нам говорили: "Это не для нас, наша отрасль специфична". На самом деле, этот инструмент универсален и может быть полезен как для небольших стартапов, так и для крупных корпораций. Рассказываем, почему вашему бизнесу стоит обратить внимание на интеграцию WhatsApp с amoCRM.

Это команда WABABA. Большинство агрегаторов используют пуш-уведомления в своих приложениях. Избегая лишнего спама, практичные пользователи отключают пуш-уведомления, а взрослое поколение чаще ищет конкретные товары через интернет-поиск, а не через приложения.

Она поддерживает в том числе русский, английский и испанский языки.

Это команда WABABA. Эффективность мессенджер-маркетинга напрямую зависит используемых инструментов. В WhatsApp Business API есть возможность добавить в шаблон до 10 кнопок. Давайте разберемся, как их настроить и применять в WhatsApp-маркетинге.

Это команда WABABA. Мы помогаем бизнесу автоматизировать WhatsApp-коммуникации с клиентами в amoCRM.

В WABABA вышло обновление — теперь компаниям доступно подключение дополнительных номеров. С дополнительным номером WhatsApp Business API можно квалифицировать клиента быстрее и удобнее.

Ваши клиенты могут быть в любой точке мира в абсолютно разных часовых поясах. Если вы общаетесь с ними через WhatsApp, то, наверное, заметили, что там нет отложенных сообщений. И либо с ними нужно быть на связи круглые сутки, или же рисковать потерей клиентов, которые могут устать долго ждать ответа. Поэтому я собрал для вас решения, которые помогу…

WhatsApp анонсировал изменения в тарифах на переписки, которые вступают в силу с 1 августа 2024 года. Эти изменения затронут разные категории сообщений, включая маркетинговые, транзакционные (Utility) и аутентификационные сообщения. В данной статье мы подробно рассмотрим изменения по странам, уделив особое внимание России и странам с самыми значите…

Нужно что-то продать? Просто связываетесь с клиентом. Шаг очевидный, но и в нём есть подводные камни. Выбрав неверный канал связи, менеджеры рискуют потерять сделку. Так как же понять, когда нужно звонить, а когда писать? Для вас я на 7-ми примерах разобрал то, как лучше всего связаться с клиентом.

На связи команда WABABA — сервис для коммуникации и рассылок в WhatsApp. Сегодня мы расскажем, как в формате пилота с помощью WhatsApp-рассылок промышленная компания обработала холодную базу, провела A/B тестирование и достигла Answer Rate более 1%.

Продолжаем выбирать, через что общаться с клиентами, чтобы они прочитали и не послали. В прошлый раз WhatsApp был против Email, а в этот раз сравним его с SMS, который до сих пор популярен у компаний. Давайте разберемся в сильных и слабых сторонах каждого канала и определим лучший.

Всем привет! Это команда WABABA — сервис для коммуникации и рассылок в WhatsApp. Сегодня в статье расскажем о двух кейсах, как компания проводила эксперименты с автоматизированной и ручной рассылкой. Внутри найдете выводы и цифры, которые получились.

Вечный вопрос: куда писать клиенту, чтоб он купил или хотя бы прочитал предложение. Email-маркетинг универсален, эффективен и у всех есть почта (и спам). Однако с ростом популярности WhatsApp все стало не так однозначно (там открываемость сообщений до 98% против 20% в лучшие годы!). В этой статье я подробно рассмотрел особенности каждого канала свя…

Их тестируют на рынках Индии и Сингапура.

С 23 мая 2024 года WhatsApp начал внедрять по всему миру новые ограничения на количество маркетинговых сообщений, которые могут быть отправлены каждому пользователю. Я подготовил ответы на частые вопросы и советы, которые помогут вам разобраться в этих изменениях, понять их влияние и эффективно адаптировать стратегии.

Подводим итоги недели в подкасте Telegram-канала ForGeeks. Говорим о генерации видео, новых гаджетах, распознавании музыки по свисту, увеличении лимита СБП и многом другом. Слушайте свежий выпуск, читайте и подписывайтесь на ForGeeks в Telegram. Кстати, мы есть и в YouTube!

Чтобы вам было ещё проще начать пользоваться WhatsApp Business API и WABABA, мы сделали полный пошаговый гайд по установке нашего виджета. А ещё добавили туда всяких «тонких моментов» и полезных хаков. Статья получилась длинной, но само подключение займёт у вас всего 7 минут. Итак, давайте начинать :)

Всем привет! Это команда WABABA. Мы помогаем бизнесам легально общаться с клиентами и масштабироваться в amoCRM. Сегодня расскажем, как мы справились с большим потоком лидов, ускорили онбординг клиентов и повысили пролонгацию на 12%.

Проблема белого листа — частое явление среди специалистов, которые ведут диалог с клиентами. Например, непонимание, как начинать и развивать переписку, привлекать внимание, стимулировать к покупке или возвращать в диалог. В WABABA мы создали новый инструмент — «Библиотека шаблонов», чтобы решить эту проблему и каждый мог быстро и удобно общаться с…

В сервисе надеются, что эти и другие инструменты помогают «упорядочить жизнь».

Всем привет! Меня зовут Ольга Рыженкова, я маркетолог компании WABABA. Мы помогаем бизнесам легально общаться с клиентами и масштабироваться в amoCRM. В работе для нас важны честность, открытость и эффективность, поэтому мы решили поделиться, как наши встречи с коллегами выросли в пространство для обмена знаниями и стали новым каналом лидогенерации…

Всем привет! Сегодня мы рассмотрим, как международная онлайн-школа Rocket Tech School автоматизировала коммуникации с клиентами c помощью виджета WABABA внутри BPM-платформы Sensei.

Всем привет! Сегодня мы поделимся кейсом, как WABABA автоматизировала работу 500 HR-специалистов. Внедрением занималась компания-интегратор ROCKET.

Всем привет! Это команда WABABA. В нашем виджете доступен новый тип шаблона — «Каталог». С ним клиенты смогут видеть ваш каталог товаров и делать заказ прямо в WhatsApp. Мы сделали инструкцию, как за 6 шагов подключить шаблон и запустить рассылку на свою аудиторию.

99% бизнесов делают рассылки неправильно, и мы не стали исключением. В этой статье я покажу наш огромный фейл, когда мы отправили по теплой базе 5,5 тыс. пользователям рассылку в честь Черной пятницы, а получили всего 6 продаж. Да еще и качества аккаунта упало. Я провел работу над ошибками и собрал советы, которые помогли исправить ситуацию. Теперь…

Блокировка номера в WhatsApp – настоящий кошмар для любого бизнеса, от которого не застрахован никто. Хотите острых ощущений? Рискнуть своей репутацией и клиентами? В этой статье я собрал 17 вредных советов, которые гарантируют вам потерю номера. Пристегнитесь, идем нарушать все правила мессенджеров!

Всем привет! Это команда WABABA! Скорость ответа на запрос клиентов, регулярная оценка качества обслуживания, попадание в тренды, использование персонализации, удобная обратная связь — ключевые показатели для роста бизнеса в сфере услуг. Рассмотрим пять идей для WhatsApp-рассылок, которые позволят раскрыть эти показатели по-максимуму и укрепить свя…

Все больше людей предпочитают совершать покупки онлайн, только за 2023 год интернет-продажи в России выросли на 28% и продолжают расти. Общение с клиентами через мессенджеры может значительно упростить продажи онлайн и повысить их эффективность, нужно лишь правильно организовать взаимодействие с вашей аудиторией, а как это сделать, читайте ниже.