Как получить больше отзывов от клиентов и не испортить репутацию
Рассказываем, зачем бизнесу работать с обратной связью потребителей, как добиться, чтобы ваш клиент оставил отзыв, и как эффективно решать вопросы недовольных клиентов.
Геосервисы для банков: как это работает
В совместном с сервисом «Поинтер» материале рассказываем, как нам удалось взять под контроль данные на онлайн-картах и заставить их работать в полную силу. Так, например, Газпромбанк с помощью «Поинтер» смог более чем на 70% увеличить целевые действия пользователей: построения маршрутов, просмотр фото и переходы на сайт.
Кейс Boxberry: как точность данных на онлайн-картах влияет на поведение клиентов
Чем лучше заполнены карточки, тем чаще пользователи их открывают и строят маршрут. После начала работы с Поинтером у Boxberry вдвое увеличилось количество построений маршрутов в пункты выдачи компании в Яндекс и Google Картах.
Что делать, если пользователи поменяли информацию о вашей компании на картах?
На прошлой неделе по всей стране прокатился хулиганский флешмоб: школьники меняли названия своих учебных заведений на Картах Google в честь героев мемов, комиксов, игр и прочих популярных персонажей. Так появились школы «Дед Инсайд», Моргенштерна, имени Губки Боба и т.д.
Три ошибки при работе с фотографиями в геосервисах
…и 23 хороших примера, которые вдохновят эти ошибки исправить
«Сотрудники говорили спасибо, что продал "Сберу", а не "Яндексу"»: главное из интервью основателя «2ГИС»
Александр Сысоев рассказал проекту «Русские норм!», как научился продавать рекламу, 10 лет вёл переговоры с «Яндексом» и почему не видит альтернативы ручному сбору информации.