Как решать конфликты и побеждать в спорах?
Три счёта на вдох, четыре на выдох. Сохраняйте самообладание. Не повышайте голос. Используйте аргументы. Не пытайтесь обидеть другого. Подобные советы по ведению конфликта я обычно слышу. Но разве это помогает в реальной жизни? Можно ли выяснить отношения с партнёром так, чтобы не остался осадок? Как мирно решить спор в новом коллективе? И что нужн…