Ранее я писала о неправомерных действиях Альфа-Банка
Так теперь придрались к другой моей организации ссылаясь на фз-115.
Мало того что они по невыполненный услуги списали 2 раза комиссию.
Они ещё умудрились позвонить мне и просить удалить пост в замен перечесления средств.
Ранее я писала пост о списанных 2 комиссиях в общ. Сумма +-' 50.000р. Так после появления поста сотрудник альфы под именем Даниил начал мне звонить и уговаривать удалить пост и взамен вернуть средства, я поставила условие на возобновления закрытого счета с блокировкой по фз-115. На что он ответил что будить обсуждать с чальством (я так как сталкиваюсь с таким в первые не знала что счёт закрывать в такой ситуации не решает проблему, так как устала полтора месяца с ними бороться просто от психа закрыла онлайн счёт)
По обсуждениям с начальством: Запись диктофона прикрепляю ... если я не удалю пост якобы моей организации не дадут возможность работать со счётом Альфа-банка, Условия либо я удаляю пост и получаю свои средства, либо через 3 месяца не понятно они открывают счёт мне ... Также данный сотрудник утверждал что комиссия в рамках лояльности вернётся ко мне ... с их стороны нет не каких ошибок ... это только клиенты виноваты...
К сожалению запись диктофона не удалось загрузить