Обман от доставки Яндекс Еда

Добрый день!Первый раз из-за привлекательного кода в 20% мы заказали еду из магазина через Яндекс.Почти на 3500.Через полчаса в системе появилась надпись отменен заказ.Я начала звонить в поддержку,на что получила ответ:курьер до вас не дозвонился и заказ утилизировал(Вы серьезно ?!!!Я детям еду заказывала,в смысле утилизировался.Верните деньги тогда.И деньги вернуть не можем и заказа нет(Мошенничество полной воды.После того как час звонили в поддержку,поняли,что заинтересованнности в помощи клиенту нет никакой.Обманули и ладно,будем писать в Роспотребнадзор и Прокуратуру.#yandex#yandexeda,sber