Продолжение истории с неисправным ноутбуком
Начало здесь:
07 октября 2021 г. мною приобретен ноутбук в магазине «МВидео». Факт покупки подтверждается электронным чеком.
В процессе эксплуатации, через 1 день, проявились недостатки, а именно: Ноутбук перезагружается при нагрузках на дискретную видеокарту RTX3060 Laptop, т.е. при использовании требовательного программного обеспечения, которое эта видеокарта п…
После повторной проверки выяснилось что «дефект не обнаружен». Я не стал спорить и забрал ноутбук домой. Меньше, чем через неделю, ноутбук вырубился и больше не включился. 20 ноября ноут был сдан в ремонт с (магазин МВидео) на 45 дней с формулировкой “Не включается”. 28 декабря приходит смс: «Товар NB HP Victus 16-e0012ur 491M3EA поступил из сервисного центра и ждёт вас по адресу: ул.Гагарина,д.67.» Это город Жуковский, Московская область.
Какие молодцы думаю, успели в срок. Пришел я в магазин, сотрудник дал акт из сервиса на ознакомление, в котором выясняется, что в процессе ремонта была заменена материнская плата (как вам такое для нового устройства?). Напомню, что до замены материнской платы я дважды отдавал ноут на диагностику с разными претензиями к работе ноутбука и получал один и тот же ответ «дефект не выявлен».
Ладно, уж. Прошу сотрудника магазина вскрыть коробку для проверки. Ноут вынимается, я его верчу, чтобы проверить на внешние косяки и от ноута отваливается крышка (заглушка, не знаю как по науке эта хрень называется) от LAN-порта. Не буду тянуть резину – ноут снова отдан в ремонт. После некачественно выполненного ремонта. С требованием осуществить ремонт или таки вернуть деньги. Сколько можно издеваться? Я с 7 октября (дата, когда купил ноут) пользовался устройством в общей сложности дней 5. И то большинство времени затрачено на установку/переустановку системы и ПО.
Вопрос знатокам: В какой срок мне обязаны отремонтировать ноутбук, или вернуть деньги если срок первоначального ремонта истекает завтра 4 января 2022 года?