Как Яндекс Кидает Покупателей на Деньги
1 декабря сделал заказ № 160680526 , тогда была акция, если ты оплачиваешь товар Картой Яндекса, то тебе начисляют 10% бонусов кешбека, стоимость товара была 6000, собственно 600 бонусов Яндекс плюса должны были начислить, но вот уже 22 января и бонусы так и не пришли, а ТП яндекса морозится и на каждый новый вопрос , меняет сотрудника
Первый вопрос в ТП был 3 января
4 января сотрудник пошел искать информацию о простейшей проблеме а ответ поступил через неделю 10 января с набором какого то бреда о VPN и т д
17 января пишу еше раз, и снова сотрудники уходят куда то искать информацию на неделю и в итоге - ответа нет.
Вчера поступает ответ - извините за долгое ожидание "я ушел узнавать"
По факту в яндексе работают не компетентные сотрудники, которые не могут в течении месяца решить простейший вопрос и дать какой либо развернутый ответ, все что они могут, это уходить на неделю что-то искать, а потом просто игнорить.
Спасибо яндекс за качественные услуги.#yandex #яндекс #яндексмаркет
7 комментариев