Что такое Виртуальная АТС и зачем она бизнесу? Рассказываем
Erid: LjN8KEkBn
В современном бизнесе, независимо от сферы деятельности, невозможно обойтись без инновацио��ных коммуникационных средств, включая Виртуальную АТС. Несмотря на то, что всегда найдутся те, кто не считает целесообразным отказ от проводных телефонов, все больше компаний без сожалений переводят свои деловые коммуникации в облачное пространство.
Что такое Виртуальная АТС?
Виртуальная АТС (также известная как облачная АТС или ВАТС) - это основной продукт оператора связи СанСим. Это услуга, позволяющая сотрудникам вести диалоги с клиентами по телефону через интернет в любом месте из любой точки России. ВАТС успешно заменяет стандартную офисную АТС. Для установки облачной телефонии СанСим не требуется никакого технического оборудования, выделенного сервера, а также специально обученного сотрудника.
Функционал этой услуги для бизнеса включает:
голосовые приветствия;
переадресацию звонков;
- голосовое меню;
- запись разговоров;
- тегирование звонков и контактов;
- статистику и отчеты по сделкам и задачам;
И многое другое.
Пользователи Виртуальной АТС получают телефонный номер, на который поступают звонки и с которого осуществляется переадресация на номера сотрудников по выстроенному сценарию.
Что умеет делать Виртуальная АТС?
Помимо перечисленного функционала в Виртуальную АТС СанСим входит и мини CRM-система. Мы отлично понимаем потребности отечественного бизнеса и поэтому предусмотрели возможность интеграции всех рабочих бизнес-процессов в одну информационную среду. У нас представлено более 400 вариантов различных интеграций. Также с нашей ВАТС вы можете получать заявки напрямую с сайта через виджет обратного звонка, отслеживать эффективность рекламных кампаний с коллтрекингом и совершать звонки через браузер при помощи Вебфона.
Кому необходима Виртуальная АТС?
Облачная телефония просто необходима B2B-сектору и начинающим предпринимателям, которые даже не имеют собственного офиса. IP-телефония не только облегчает коммуникацию с клиентами, но и обеспечивает эффективную коммуникацию между сотрудниками.
Как работает Виртуальная АТС?
Виртуальная АТС передает данные с помощью протоколов VoIP и SIP. Инфраструктура и программное обеспечение, необходимые для осуществления звонков, принадлежат провайдеру, а облачная телефония требует от ее пользователя только доступа к интернету. Нашу Виртуальную АТС можно использовать на любом гаджете – смартфоне, ноутбуке, планшете или стационарном ПК. Подключение возможно онлайн, а настройка Виртуальной АТС производится самостоятельно. На все вопросы по процессам ответит наша техподдержка, которая работает 24/7.
Чем облачная АТС лучше физической АТС?
Многоканальные номера и интеллектуальная переадресация звонков - вот главные аргументы в пользу облачной телефонии. Кроме того, вы можете обратить внимание на гибкую аналитику, возможность записи и хранения информации на надежном внешнем сервере. И, конечно же, необходимо отметить высокое качество звонков.
Сколько стоит в месяц Виртуальная АТС?
А теперь о тарифах. В СанСим представлено два тарифных плана «Старт» за 399 рублей в месяц и «Профи» за 1679 рублей в месяц. Выбрать тариф под свои потребности вы можете онлайн без визита в офис. Подробнее с возможностями и стоимостью Виртуальной АТС СанСим можно ознакомиться тут.
Реклама. Рекламодатель АО Кантриком.