Как настроить блок «Вопрос»: Пошаговое руководство.

Всем привет! Я Иверова Светлана - специалист по созданию чат-ботов и автоворонок продаж в соц.сетях.

Ниже будет статья по настройке блока «Вопрос».

Создание чат-бота — это захватывающий процесс, который помогает бизнесам автоматизировать общение с клиентами. Один из ключевых элементов любого чат-бота — это блок «Вопрос», который позволяет задавать пользователю вопросы и получать от него ответы. В этой статье мы рассмотрим, как правильно настроить этот блок в конструкторе BotMan.

Шаг 1: Вход в BotMan.

Первым делом, вам нужно зайти в свой аккаунт на платформе BotMan. Если у вас еще нет аккаунта, обязательно зарегистрируйтесь — это просто и быстро.

Шаг 2: Добавление блока «Вопрос»

Когда вы находитесь в редакторе вашего бота, найдите кнопку «Добавить шаг», затем «Сообщение» и выберите тип блока «Вопрос». Это позволит вам начать настройку.

Шаг 3: Настройка текста вопроса

В этом блоке вы можете задать вопрос, который будет видеть пользователь. Пишите его максимально понятно и лаконично. Подумайте, какой именно информации вы хотите получить от клиента. Например, имя и хобби.

Шаг 4: Создание переменных

Для начала создадим переменные, что бы хранить значения, введенные пользователем.

Перейдем в раздел настройки / пользовательские поля, и создадим наше первое поле:

Создадим 2 текстовые переменные в которых будут данные пользователя: Для начала создадим переменную с именем:

Аналогично делаем переменную «хобби».

Затем, в конструкторе нужно написать текст вопроса и выбрать переменную в которую будет сохранён ответ.

Аналогичные действия проделываем для ввода хобби, но связь проводим от «При успешном ответе», что бы следующее сообщение пришло только после ответа пользователя.

Схема должна выглядеть примерно так:

Шаг 5: Уведомление администратора:

Уведомление в боте о прохождении опросника, для этого будем использовать действие отправки данных администратору.

Создаем новый блок: связь также от «При успешном ответе», но тип блока - действие / управление группами/каналами / отправка данных администратору.

Вводим сообщение, которое хотим получить. В сообщение добавляем переменные, которые ввёл пользователь, через иконку «</>».

Шаг 6: Тестирование

Перед запуском обязательно протестируйте ваш бот. Проверьте, как он реагирует на разные ответы и корректно ли ведет диалог. Это поможет выявить возможные ошибки и улучшить взаимодействие.

Заключение

Настройка блока «Вопрос» в BotMan — это первый шаг к созданию эффективного чат-бота. Следуя этим простым шагам, вы сможете наладить общение с вашими клиентами и автоматизировать многие процессы. Не забывайте, что с профессиональной помощью можно добиться еще больших результатов!

Почему стоит обратиться ко мне?

Создание качественного чат-бота — это не только настройка блоков, но и продуманная стратегия общения с клиентами. Я специализируюсь на разработке чат-ботов и автоворонок, которые помогут вашему бизнесу расти. Если вам нужна помощь в создании эффективного чат-бота, я готова предложить свои услуги. Моя работа — это ваше удобство и успех. Напишите мне в личные сообщения. Консультация бесплатна!