Тема: Проблема с подтверждением личных данных
Сообщение:
Здравствуйте!
Столкнулся с проблемой при попытке подтвердить свои личные данные (паспорт / ИНН / ОГРН) в своём профиле. Система пишет, что эти данные уже были использованы для подтверждения в другом аккаунте.
При попытке узнать, в каком именно аккаунте они использованы, система показывает номер телефона, который мне совершенно не знаком. Я не регистрировал никаких других аккаунтов и никому свои документы не передавал.
Аналогичная ситуация повторяется, когда пробую подтвердить данные с другого своего номера телефона — снова выходит, что данные уже были использованы.
Прошу вас:
- Проверить, на каком аккаунте были использованы мои личные данные.
- Привязать их к моему текущему аккаунту.
- При необходимости — я готов предоставить скан-копии документов, чтобы подтвердить свою личность и право на использование этих данных.
1 комментарий