Storage box Улей: решаем проблемы хранения вещей, когда место на балконе и под кроватью закончилось
Продукт-менеджер знает, что человек на 99% состоит из проблем, решив которые можно неплохо заработать
Меня зовут Катя, работаю и расширяю границы мышления в компании Humathèq.
Сегодня рассказываю о еще одном нашем продукте: Storage box Улей.
Идея
Переобулись до холодов? Супер. Где и как будете хранить шины? Неужели можно освободить балкон?
Этими вопросами задаются большинство автовладельцев в преддверии первых заморозков.
А у семей с детьми другие вопросы: где хранить велосипеды, санки, лыжи…
А если все эти вопросы задает человек в одном лице?
Конечно, если жить в частном доме или иметь гараж, проблема хранения отбрасывается. Но если жить в квартире, вопрос остается открытым и требует решения.
Разбираясь, что делать, мы включили дизайн-мышление и полет фантазии.
Клиенты и пользователи
Определив целевые группы, проработав концепцию решения, прорисовалось несколько категорий клиентов.
Первая категория:
Семья их 3 человек, живут в небольшой квартире в панельке. Хранить колеса от машин вынуждены на балконе.
Детский велосипед, лыжи и санки хранятся в тамбуре, а велосипеды родителей — на балконе.
За место в тамбуре идет постоянная война с соседями. Много «нужных вещей», которые не помещаются на балкон и в тамбур, хранятся под кроватью в спальне.
Семья зачастую отказывается от покатушек на велосипедах, так как достать их с балкона и протащить по всей квартире — это целый квест, ведь потом их нужно ставить обратно.
Вторая категория:
Председатель Товарищества собственников – мужчина, 40‑55 лет, деятельный, имеющий свое представление о нужности и правильности проводимых мероприятий по благоустройству территории.
Живет в этом же доме, знает все проблемы собственников и сам участвует в их создании. Искренне верит в свою пользу для дома, но часто мыслит достаточно узкими категориями.
Проблемы и боли клиентов/пользователей
Захламленность балконов приносит не только дискомфорт, но и вред: при открытых окнах чувствуется неприятный токсичный запах, который издают автомобильные и велосипедные шины.
Да и пользоваться велосипедами, хранимыми на балконе, неудобно: после каждой прогулки нужно мыть колеса, чтобы не разносить грязь по квартире.
Хранимые вещи существенно уменьшают пространство балконов, подъездов и тамбуров квартир. Но самое важное – это нарушение требований пожарной безопасности о свободном доступе в квартиру.
У председателя тоже немало проблем: чувство тревоги не быть переизбранным на следующий срок, так как жильцы недовольны его решениями и тем, что часто его предложения не соответствуют их ожиданиям.
А что насчет пожарных предписаний?
Частые разборки между жильцами, которые жалуются на соседей по поводу затруднения доступа в свою квартиру из-за захламленного тамбура.
Случаются кражи велосипедов, которые оставляют на 1 этаже, несмотря на то, что их пристегивают специальными замками.
Жители жалуются и приходится объяснять, что председатель в этой проблеме не виноват.
Решение проблемы
Решение мы прорисовали в Storage box Улей – индивидуальной камере хранения размером 930х1400х2000, где можно разместить не только 4 автомобильные шины, но и велосипед, лыжи, спиннинги и другие вещи.
Корпус изготовлен из окрашенной оцинкованной стали толщиной 1 мм.
Улей включает навесные элементы хранения с возможностью выбора высоты размещения, холдер для велосипеда.
Легкосборная конструкция поставляется в плоской упаковке.Устанавливается модулями, при этом допускается отдельное размещение.
Вспомнила анекдот:
Биолог считает, что человек на 80% состоит из воды, бухгалтер считает, что человек на 20% состоит из НДС, ассенизатор считает, что человек на 5% состоит из *овна…
и только продукт-менеджер твердо знает, что человек на 99% состоит из проблем, решив которые можно неплохо заработать
Да, мы любим создавать продукты для решения проблем/болей клиентов, пользователей и дистрибьюторов не меньше, чем зарабатывать :)
Да, мне важно ваше мнение! Что думаете о продукте?