«Яндекс Аренда» добавила возможность оставлять отзывы на арендодателя, квартиру, дом и район
С лета 2023 года оценивать арендаторов могут собственники жилья.
- Возможность оставить отзыв доступна только проверенным пользователям — реальным жильцам квартир, рассказали в сервисе. В будущем они также смогут отредактировать свой отзыв при съезде.
- Арендаторы могут оценить состояние ремонта и мебели в квартире, рассказать о взаимодействии с собственником и соседями. В отзыве также можно поделиться мнением об общем состоянии дома, благоустройстве района, инфраструктуре и транспортной доступности.
- Все отзывы будут проходить модерацию, а специалисты «Яндекс Аренды» при необходимости проверят их на соответствие действительности, в том числе с помощью фотографий. Оценки появятся в карточке квартиры при её повторной публикации для поиска жильцов.
- Функцию тестировали в течение 2023 года. За это время отзывы оставили более 2,5 тысяч арендаторов. Средняя оценка квартир и собственников составила 4,7 из 5 баллов.
- В августе 2023 года «Яндекс Аренда» разрешила владельцам квартир оставлять отзывы на долгосрочных арендаторов. Для последних также ввели особые бейджи — например, «Эксперт по чистоте» или «Съезд без долгов».
68 комментариев