Авито заблокировал аккаунт за то что мне нет 18 лет!
я хотел верифицировать профиль на авито, думал всё просто: верифицирую профиль и все будет хорошо. Но из-за того что мне нет 18 я не прошел проверку и через несколько дней получил бан. А возрващать деньги за услуги продвижения они не хотят так как мои обьявления были не по правилам авито, ТАК ПОЧЕМУ ОНИ ТОГДА БЫЛИ В РАБОТЕ ЕСЛИ ОНИ НЕ ПО ПРАВИЛАМ ВНЕЗАПНО ОКАЗАЛИСЬ? моя почта votintseff.vlad@yandex.ru
Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Позднее аккаунт прошел ручную проверку, которая подтвердила, что профилю можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Здравствуйте. Уточним информацию по блокировке профиля и вернёмся к вам с ответом.
прощу ещё восстановить аккаунт, ведь из-за непройденной проверки по причине несовершеннолетия не должны банить аккаунт! авито же не с 18 лет. я не знал что верификация только с 18, и по ошибке загрузил документы
а ещё, можете ли вы отвязать мой номер от другого аккаунта? 79622235312
из-за этого не могу привязать к моему нормальному