Яндекс подсаживает пассажиров без согласия
Очень неприятная ситуация.
Вызвал такси для ребенка (13 лет). Тариф эконом, стоимость – 320 р. (не мало, ну ок). После поездки ребенок рассказывает, что водитель подсадил по пути пассажира. Сына довёз до точки, а сам с пассажиром поехал дальше.
Водитель получает 1* и замечание. Далее диалог со службой поддержки. Итог: «- вот вам промокод на 100 р. Не переживайте, с водителем разберёмся».
Честно говоря, вообще охамели. Промокод не покрывает даже разности в тарифах «с попутчиком» и «эконом». Ну и за такую ужасную ситуацию компенсация явно могла бы быть больше
22 комментария