АЛЬФА-БАНК И ГОЛОВНАЯ БОЛЬ
Добрый день. Делюсь своей проблемой, может быть хоть так мне смогут помочь.
Я закрыла все карты и счета в 2023 году. Но при переводах по СБП по номеру телефона Альфа-Банк высвечивается до сих пор. Бесконечные визиты в офис и звонки на горячую линию результата не дают.
Имя и фамилия разные в связи со сменой паспорта и данных.
Комментарий недоступен
Не переводила себе. Карта тинькоф была открыта после закрытия счета альфа.
Проблема не в конкретном банке, тинькофф в сбп также как и другие банки, уникального там ничего нет. Тут скорее несовершенная система сигнала банков о том что счет закрыт и его обработка самой сбп. Но если сбп посылает в банк где счет закрывали, а банк посылает в сбп, тогда уже действительно проще через саппорт банка где это отображается обратиться, благо в тинькофф онлайн обращения такие быстро обычно решают.
Да, с тинечком часто проблемы подобные возникают, к сожалению. Банк теряет свою надежность(