Небезопасная «безопасная» доставка авито)
Оформил заказ б/у микрофона через авито доставку.
При осмотре в пункте выдачи Почты России, состояние оказалось куда хуже, чем в описании и на фото, написал акт отказа. С этого момента начались приколы, статус заказа с момента отказа не менялся сутки, после, вместо обычного «отказ», появился статус «вы вернули один или несколько товаров», написал в поддержку, ответ убил….
Так как авито доставка была оформлена у професси онального продавца, то при отказе от товара деньги не возвращаются, а ожидается получение возврата продавцом и подтверждение, что товар пришёл без дефектов) (т.е за сохранность отправленного товара назад, отвественность несёт покупатель, а не служба-партнёр авито)
При этом в правилах авито пишется только о возврате товара со значком "14 дней на возврат", я же товар не возвращал, а отказался от него при получении)
Здравствуйте. Если заказ оформлен у профессионального продавца, то при отказе от заказа деньги возвращаются вам после проверки товара продавцом. Это не зависит от того, проверяли ли вы товар дома или отказались от получения в пункте выдачи. У продавца есть 7 дней, чтобы забрать товар, и 2 дня, чтобы его проверить. Если товар в порядке, продавец примет его и вы получите деньги обратно. Обычно на это уходит до 5 дней — точный срок зависит от вашего банка.
А что будет проверять профессиональный продавец в этом случае? Качество работы авито доставки?)
Важно быть внимательным при осмотре товара и составлении акта отказа в случае несоответствия
Авито же теперь вроде дает возможность принести домой. Покрутить посмотреть. И в случае чего вернуть. Не надо было на почте отказываться.
зачем мне его нести домой, при визуальном осмотре он не соответствовал заявленному. Он дома бы стал менее б/у?