Более 10 млн человек скачали приложение Почты России на свои мобильные устройства, а более 7 млн пользуются им минимум раз в месяц.

В 2023 год разработчики Почты улучшили характеристики сервиса. CSI (Customer Satisfaction Index т. е. рейтинг лояльности пользователей) за 2023 год подрос до 94.8%, а средний рейтинг удовлетворенности в агрегаторах приложений стал 4,8 против 4,7 в 2022 году.

В мобильном приложении Почты можно не только отследить отправления, но и получить ряд других услуг без посещения отделения: рассчитать сроки и стоимость для различных видов отправлений, оформлять доверенности, получать уведомления, совершать платежи.

Приложение бесплатное, доступно на платформах Android и iOS. Воспользоваться сервисом можно по ссылкам: