Как отрабатывать возражения клиентов: 300+ готовых ответов
Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда вы предлагали свой товар или услугу, а клиент отвечал: “Я подумаю”, “Мне нужно посоветоваться”, “У меня нет денег”, “Я не вижу смысла”, “У нас есть свой поставщик”?
Я считаю, важно понимать, что возражения - это не просто отказ, а возможность продемонстрировать свою компетентность