Сбербанк предложил купить у него отсрочку по ипотеке на 6 месяцев за 2,5 млн рублей

Здесь всё что нужно знать о мерах «поддержки» сбербанка заёмщиков, попавших в сложную жизненную ситуацию. Обратился к ним с заявкой на реструктуризацию ипотеки. Параметры обслуживания долга 32 000 руб/мес до 2040 года, исправно и без просрочек оплачиваю четвертый год, ранее являлся зарплатным клиентом и даже сотрудником.

Заявку заполнил онлайн, удобно, подумал я. Уточнил по телефону, какие же документы должен предоставить ИП, так как в процессе заявки информация об ИП отсутствовала, ответ: свидетельство о регистрации и отчетность за 2023 год, а также трудовую книжку и справку 2-НДФЛ (уточнил, что последние записи там 4-х летней давности, – всё равно давайте). Спустя почти месяц после предоставления всего запрошенного и однотипных бесед с поддержкой получил отказ с комментариями об отсутствии необходимых документов.

Очередная заявка и первый внятный комментарий от поддержки: нужно еще свидетельство о прекращении деятельности ИП, окей – прилагаю. Дали зеленый свет и щедро поддержали предложением купить 6-месячную отсрочку за 2,5 миллиона рублей (!)

Расшифровываю: сумма платежей за этот 6-месячный период без рестракта по действующему договору составила бы 192000 руб., но бедным сироткам из сбербанка мало тех денег, что уже указаны в договоре (очень мало!), их не волнует, что я исправно плачу и не нахожусь в просрочке, своим щедрым предложением они увеличили срок погашения на 7 лет, увеличив переплату на 2,5 млн руб.

Я не сомневаюсь, что юридически у них есть право сделать любое выгодное предложение, нуждающимся в поддержке, этот очевидный факт мне сообщили несколько сотрудников колл-центра в духе «банк не комментирует, вы можете отказаться». Чего мне не сообщили, так это как же получить адекватное предложение по рассрочке. Вопрос, почему такое рейдерство и узаконенные попытки грабежа нуждающихся они называют "поддержкой" останется при мне.

Публикация для оценки читателями градуса лицемерия крупнейшего банка России с триллионными прибылями, которые генерируем мы с вами, и для, возможно, принятия решения о будущем сотрудничестве с таким банком.

График погашения по действующему договору и меру поддержки от бояр из сбера на скринах, попробую прикрепить в комментариях, ключевое – дата последнего платежа.