Я выполнил цели по продвижению сайта, но клиент все равно ушел. Как так?

Это короткая история на 2 минуты.

Наша студия продвигала клиента. Сеть отелей в Сочи. Пару лет. Комплексный договор SEO + контекстная реклама. Результаты представляю из открытой системы аналитики key.so, ну чтобы не нарушать соглашение о конфиденциальности. Вот смотрите:

График видимости по Key.so в ТОП 10 по Яндекс.Москва с октября 2022 по март 2024

Все это время мы росли по видимости. Успешно выходили из под всяких фильтров. Двигались через текстовую релевантность документов, линкбилдинг и подлив директа по целевым ключам. Модифицировали сайт и выполнили цель по увеличению конверсии целевого трафика более чем в 2 раза. И все было отлично, но клиент ушел к другому.

Да. Они сказали, что не видят обещанных результатов, хотя, конверсия выросла больше чем в 2 раза, при цели роста в 2 раза. Я конечно был в шоке. А еще сказали, что по SEO теперь они будут привлекать подрядчиков на разовые работы т.к. их техподдержка справляется с базовым объемом работ. Тут я тоже удивился т.к. техподдержка клиента не была нами замечена прокаченностью по SEO, ладно думаю, может они обновили команду.

Хотя осталось чувство какой-то неадекватности происходящего. Как будто мне показывают на белое и говорят что оно черное. У вас были такие случаи? Почему клиент так может себя вести?

Ну мы поплакали конечно и стали жить дальше, решив, что надо сделать сайт в этой теме и вывести его в ТОП рядом с сайтом клиента, чтобы привлечь внимание новых потенциальных клиентов из числа отелей и сохранить доходность от гостиничного направления.

И вот прошло пару месяцев как мы не касаемся клиента. И видимость его сайта начала падать. Конечно может быть новая команда специалистов все исправит, у всех бывают некоторые спады, но мы будем следить, с пристрастием:)

А пока делаем небольшой сайт чтобы продвинуть его в ТОП с целью получить в клиенты отель из Сочи. Логика такая - маркетологи отелей увидят в ТОПе новый сайт зайдут , а там мы - приглашаем всех к сотрудничеству:) И разумеется все захотят с нами работать потому что наш сайт в ТОПе по их ключам. Конечно есть сомнения - сработает ли такой подход? Что вы думаете? Результаты этого эксперимента буду публиковать тут. Подписывайтесь.