Все было хорошо, хранение до 27 марта, пока вчера вечером 21 марта я не получила СМС, что мой заказ закрыт и выдан.

Я сразу, как это обнаружила, побежала на пункт выдачи, где сотрудница Симакина О.Л. мне сообщила, что она подумала, что заказ пришел кто-то забирать за меня и выдала его чужому человеку без проверки паспортных данных и без подтверждения по смс-коду на телефон. Хотя обязана была это сделать.

Дала мне сфотографировать акт, в котором стоит чья-то подпись без расшифровки.