Понятные инструкции упрощают, да. Главное ещё чтобы сотрудники не забывали с душой к делу и клиентам относиться. А то часто в сфере услуг сотрудники начинают работать на правила и дрожат за отзывы, забывая про сервис. Если все на взводе - сразу чувствуется.
Понятные инструкции упрощают, да. Главное ещё чтобы сотрудники не забывали с душой к делу и клиентам относиться. А то часто в сфере услуг сотрудники начинают работать на правила и дрожат за отзывы, забывая про сервис. Если все на взводе - сразу чувствуется.
Согласны с вами, это действительно важно