Наставничество, менторство и коучинг. Почему это важно президенту и почему это важно вам

Ниже расскажу про пользу этих подходов в разных странах и поиск пути для себя. А в своем канале пишу про продукт, стратегию, и выкладываю коучинговые техники, например, про GROW - https://t.me/projectsproducts/479

//из-за моего диплома теперь будет много отсылок к психологии и коучингу, у вас есть на это аллергия?//

Есть такая модель GROW в коучинге — "один из самых популярных и эффективных инструментов, помогающий людям определить и достичь своих целей".

Нет, ну правда. Даже книжку про это написали! "Coaching for Performance" 😅

Аббревиатура GROW расшифровывается как Goal (Цель), Reality (Реальность), Options (Опции) и Will (Действие).

Это структурированный подход к решению проблем и достижению целей, что делает её потенциально полезной и в контексте развития продуктов. Вот она суть!

Давайте рассмотрим, как каждый из этих этапов может быть адаптирован для продуктового менеджмента.

Goal ("Куда мы плывем?")

К чему стремится сейчас команда или продукт? Чётко сформулированная цель помогает команде сосредоточиться и двигаться в правильном направлении. Будь то достичь ключевой метрики или придумать что-то новенькое.

Reality (Где мы сейчас? Что у нас под ногами?)

Анализ текущего положения дел: анализ рынка, конкурентов, сильных и слабых сторон продукта, понимание потребностей и проблем пользователей.

Options ("По какому пути двигать дальше")

Исследуем все возможные пути и стратегии, которые могут помочь достичь цели. Не стесняемся генерировать идеи по улучшению продукта, оптимизацию пользовательского опыта, внедрение новых функций или изменение маркетинговой стратегии. Важно рассмотреть как можно больше вариантов и оценить их потенциальное влияние и реализуемость.

Will ("Полный вперёд!)

Разрабатываем дорожную карту продукта, определяем приоритеты и назначаем ответственных, мониторим прогресс.

То, что мы и делаем постоянно, когда работаем, но добавляет структуры.

@projectsproducts

Наставничество, менторство и коучинг. Почему это важно президенту и почему это важно вам

Наставников, менторов и коучей последнее время стало очень много повсюду. А теперь наставничество ещё и в авангарде экономического и образовательного прогресса страны.

В последних числах декабря президент России утвердил поручения по результатам заседания Госсовета, направленные на повышение роли наставников. Началась разработка концепции развития наставничества до 2030 года, создание базы лучших практик наставничества, организация обучающих семинаров, привлечение к наставничеству лауреатов премий, проведение конкурса «Наставник года».

На уровне страны, наставничество может способствовать экономическому росту за счет развития людей, социальной стабильности и снижению преступности, благодаря помощи молодежи, развитию инноваций, так как позволяет обмениваться опытом.

Были проведены исследования экономической выгодности наставнических программ в разных аспектах:

  • Например, исследование программы Big Brothers Big Sisters Melbourne показало, что инвестиции в качественные программы менторинга для молодежи могут принести как минимум $3 общественной выгоды на каждый инвестированный доллар.
  • В исследовании, опубликованном в "Psychological Science in the Public Interests" в 2011 году доказали, что программы наставничества могут улучшить шансы молодежи устроится на лучшую работу.
  • В журнале "Sustainability" в 2023 году была опубликована статья "The Impact of Mentoring Relationships on Innovation Performance of Post-90s Employees: A Dual-Path Model of Cognition and Affect", про влияние наставничества на инновационную деятельность сотрудников, родившихся после 1990 года. Доказано, что наставничество может способствовать развитию критического мышления, аналитических навыков и способности к решению проблем у подопечных. А эмоциональная поддержка наставника, может играть ключевую роль в развитии уверенности и мотивации.

Очень часто нам нужно только немного поверить в себя, чтобы решиться на что-то новое и прорывное.

Есть страны, которые давно развивают культуру менторства и наставничества, например, Южная Корея активно развивает наставничество в образовательной сфере и в стартап-экосистеме, Германия известна своей системой подготовки специалистов через ученичество, где наставничество является ключевым компонентом, и считается что это одна из причин низкой безработицы среди молодежи и высокой квалификации сотрудников в стране, а США имеет множество государственных и частных программ наставничества для молодежи, студентов и начинающих предпринимателей.

Чем отличается наставник, ментор и коуч?

Наставник

Наставничество - это долгосрочный процесс, в рамках которого более опытный наставник поддерживает менее опытного подопечного, способствуя его личностному и профессиональному росту.

Это отношения, основанные на доверии и взаимном уважении, где наставник предоставляет руководство, знания и поддержку.

Важной особенностью наставничества является его ориентация не только на развитие профессиональных навыков, но и на личностное развитие подопечного.

Ментор

Менторство часто рассматривается как синоним наставничества, однако в некоторых контекстах оно может подразумевать более структурированный и целенаправленный подход.

Менторство - это поддержка в достижении конкретных карьерных или образовательных целей менти. Ментор помогает составить план развития для достижения целей.

Коуч

Коучинг - это более короткосрочный и заточенный под конкретную задачу процесс. Коуч работает с клиентом для определения и достижения специфических личных или профессиональных целей через развитие потенциала клиента и преодоление препятствий на пути к успеху.

Коуч не обязательно должен иметь опыт в области, к которой стремится клиент.

Важно, что в наставничестве и менторстве акцент делается на передаче знаний и опыта, в то время как в коучинге акцент делается на стимулировании клиента к самостоятельному нахождению решений и достижению целей.

Зачем вам может быть нужен ментор, наставник или коуч?

Ментор, наставник или коуч может стать вашим секретным оружием на пути к успеху.

Представьте себе персонального гида в мире карьеры и личностного роста, кто-то, кто делает путешествие захватывающим и познавательным.

  • Раскройте свой потенциал: В каждом из нас много талантов, которые ментор поможет вам найти и развить.

Например, очень давно, когда только начинала работать, я совершенно запуталась и не знала, кем я вообще хочу быть в будущем, и мне помог разобраться именно ментор. Она рассказала про разные варианты, которые есть, обратила внимание на мои сильные стороны, и первые два года периодически направляла в нужную сторону.

  • Перепрыгните через препятствия: Наставник может предложить свежий взгляд на проблему и поделится опытом, как превратить препятствия в ступеньки к вашим целям.
  • Расширьте горизонты: Коучинг заставляет переосмыслить собственные убеждения и ограничения. Открытием для меня было, что это всё очень структурировано и разработано много подходов. Например, техника GROW. Вы можете использовать её сами, когда нужно разработать план достижения цели.
  • Получите поддержку и вдохновение: Иногда все, что нам нужно, — это чья-то вера в наши способности. Ментор или коуч — это не только советник, но и ваш личный болельщик, который видит в вас потенциал даже тогда, когда вы в нем сомневаетесь.

Итого, на каждом этапе нашего развития нам полезна поддержка и помощь разных людей. Если вам важно, чтобы вам задавали правильные вопросы, которые натолкнут вас на новые мысли, поддержка, но не профессиональная рекомендация, то вам нужен коуч, а если нужна помощь в конкретной сфере, то поможет ментор-эксперт или наставник.

А ниже оставлю пространство, чтобы была возможность жарко обсудить статью, так как многие коучи / инфоцигантсво и тп заставляют нас не любить эту тему :)

Но всё же, есть много известных людей, которые помогали развиваться и ТОП- руководителям, и лидерам стран, можно найти много их книг, лекций и выступлений, и вдохновиться какими-то идеями:

  • Эрик Шмидт - бывший CEO Google. Активно продвигал культуру наставничества внутри компании и был личным ментором для многих успешных лидеров в технологической отрасли.
  • Билл Кэмпбелл - известен как "коуч Силиконовой долины", был ментором Стива Джобса, Ларри Пейджа, Сергея Брина и многих других.
  • Саймон Синек - автор концепции "Начни с вопроса Почему?", помогает лидерам и организациям находить свою миссию и вдохновлять других.
  • Стивен Кови - автор бестселлера "7 навыков высокоэффективных людей", который продвигал подход к личностному росту и профессиональному развитию.
  • Джон Максвелл - эксперт в области лидерства, автор множества книг по развитию лидерских качеств и управлению командами.
  • Маршалл Голдсмит - мировой эксперт по вопросам лидерства и изменений в поведении, автор популярных работ о бизнес-коучинге.
  • Брене Браун - исследовательница в области уязвимости, смелости, достоинства и лидерства.

А где найти ментора или наставника?

  1. В некоторых компаниях есть внутренние программы менторства. Например, такая программа существует в Яндексе, и Авито.
  2. В России есть платформы, где можно найти ментора.Напишу те, где регистрировалась сама, и где правда есть сильные люди из разных сфер. Имейте в виду, если консультация платная, то на разных платформах цена может быть разной из-за комиссии площадок, которая может быть от 0 до 60%:

3. А если вы хотите поговорить с кем-то про международный опыт, то можно заходите на MentorCruise

  • Посмотрите вокруг себя, подумайте, у кого вы бы хотели учиться, спросите знакомых, читайте отзывы, узнавайте больше о методиках и подходах, которые использует коуч, и следуйте своей интуиции - между вами и вашим “проводником” должна случиться настоящая химия.
  • Если вы уже достигли совершенства в вашей профессии (хотя нет предела совершенству :)) , может быть вам не нужен наставник из вашей сферы, а нужен человек, который решает похожие задачи, где-то в смежной области. Например, если вы хотите по-новому взглянуть на сферу управления командой, то может быть вам стоит поговорить с дирижером и узнать про его подход?

Вариантов вокруг очень много, нужно только захотеть! :) Удачи вам в поиске своего пути к росту!

55
1 комментарий

Даже в США менторство является важным элементом корпоративной культуры

1
Ответить