Ужасная работа службы поддержки Мегамаркета, водители грубят, заказы отменяются самостоятельно

Решил написать по поводу работу службы поддержки Мегамаркета при работе с обращениями (очень долгая работа �� обращениями), про грубость и хамство водителя, а также произвольную отмену заказов со стороны Сбермаркета в личном кабинете и дальнейшем отказе возместить комиссию.