Напомним, что миссия отражает потребность клиента и для удовлетворения этой потребности строятся все технологии – это то, что делается внутри компании. Сейчас, когда «рынок», война за потребителя с помощью интернета перемещается в его квартиру, мы можем наблюдать, как компании формируют в социальных сетях группы по потребностям и продают там товары. Теперь задача миссии формировать и регулировать нужную атмосферу в группе, путем ценза тем, стиля общения, профессиональной модерации….