Ozon переходит на термоэтикетки

Вечером 19 марта получил интересное письмо от Ozon.

55

Здравствуйте!Представитель ОЗОН, скажите,приобрели вами рекомендуемый принтер Xprinter xp-365b. Не можем с ним разобраться, тренеруемся на кассовой ленте,этикетки в пути задерживаются. Все настройки выставлены правильно, принтер не в какую не печатает размер 75*120.Печатает половину штриха и никак иначе. В чём может быть причина?

Ответить

А калибровку делали? Возможно из-за того, что не откалиброван не правильно печатает. 100% не уверен, что на обычной ленте нужно калибровать, но попробовать можно. У знакомых такая же проблема но на этикетках. Как калибровать данную модель не знаю, но на АТОЛ ВР41 и большинство других принтерах так: Откл принтер, нажать и держать кнопку промотки и включаем принтер, ждем когда принтер пропустит 1 этикетку и должен остановиться на начале следующей. Если все так, то значит 100% откалиброван по вашим настройкам.

Ответить