Тинькофф опять творит дичь
Решил я после получения зарплаты перевести деньги на свою карту Тинькофф по СБП и хотел воспользоваться me2me переводом по СБП. На свое удивление увидел возможность списать деньги с счета ВТБ.
Их клиентом я никогда не являлся и сразу решил спросить в чате поддержки о происходящем. Ответ мягко говоря убил.
Думаю ладно, позвоню в ВТБ, попрошу справку об отсутствии счетов, и пойду дальше разбираться. Вот только у ВТБ технические работы и они не могут проверить.
Тогда я использовал второй вариант и решил сделать перевод с другого банка в ВТБ. Естественно возникла ошибка. Ведь в ВТБ у меня нет счетов.
Пишу в чат, кидаю скрин с ошибкой. Оператор регистрирует обращение. Ну ладно. Подождем. Спустя 5-10 минут приходит сообщение, что все исправлено.
Захожу в приложение, но ВТБ до сих пор остался на своем месте...
Казалось пробить дно нельзя, но Тинькофф постучался снизу...
Здравствуйте.
Если мы не сможем найти информацию о других ваших счетах в банках для me2me, то покажем Сбер и ВТБ, как самые популярные по нашей статистике. Отключить отображение не можем, простите.
В поддержке нам следовало взять вопрос в работу, а не предлагать обратиться в ВТБ. Этот момент проработаем.
Так в чем проблема то? Вас отображение в приложение коробит? Жить спокойно не можете? Про какое-то дно тут расписываете. Это вообще не проблема ни разу ни для кого.
Вам ответили что это самые часто используемые банки в стране. Поэтому они отображаются изначально. Если у вас там нет счетов, то вы и оттуда не переведет и туда не переведете. Зачем вы проверяли это?
Две буквы английского алфавита рыдают глядя на число после них
В тинькофф как будто какие то пивные челы сидят. Ничего решать не умеют, просто тянут время и кормят отписками
Очередной долбаеб которому надо что то написать потому что надо
Со стороны банка на самом деле довольно логичная штука. Судя по скринам вы ни один банк не указали как доверенный по сбп (привязка чтобы без кода переводилось), иначе там было бы имя под каждым банком, у меня 5 банков все подтвержденные и с именем, лишних банков нет. Видимо пока привязки нет, банк показывает топовые 2 банка по умолчанию. К слову Озон банк например показывает несколько банков, где счета у меня нет, тоже для удобства быстрого выбора.